Terma & Syarat mancity888

01 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform mancity888 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.

Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan mancity888 ("Platform"). Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh pertama kali anda menggunakan platform kami.

mancity888 berhak meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web rasmi kami. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa.

02 Kelayakan Pendaftaran & Pengesahan Umur

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mancity888, anda mestilah memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang cakap di sisi undang-undang untuk memasuki perjanjian mengikat di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Tidak berada dalam senarai larangan perjudian atau kawalan diri yang dikenakan oleh mana-mana pihak berkuasa atau badan pengawalan.
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaun mancity888 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.

mancity888 berhak meminta pengesahan dokumen pengenalan diri pada mana-mana peringkat. Dokumen yang diterima termasuk Kad Pengenalan (MyKad), pasport Malaysia atau dokumen rasmi yang diiktiraf. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun.

03 Akaun Pengguna & Tanggungjawab

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform mancity888 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama merupakan pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan dan pelupusan baki wang di dalamnya.

• Pengguna bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan mereka.
• Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda dianggap sebagai aktiviti anda sendiri.
• Segeralah hubungi sokongan pelanggan mancity888 jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
• Pinjaman, penjualan, pemindahan atau perkongsian akaun dengan mana-mana pihak lain adalah dilarang.
• Maklumat pendaftaran yang diberikan mestilah tepat, terkini dan lengkap pada setiap masa.

mancity888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

04 Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Semua deposit dan pengeluaran wang di platform mancity888 diproses melalui kaedah pembayaran yang telah diluluskan. Kaedah pembayaran yang diterima pada masa ini termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, Visa/Mastercard dan Kripto (USDT).

• Deposit minimum: RM 20 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan lain dalam promosi semasa.
• Pengeluaran wang: Diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja setelah pengesahan selesai. Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti penuh.
• Mata wang: Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR / RM).
• mancity888 berhak menahan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan bagi amaun yang melebihi had yang ditetapkan.
• Sebarang bayaran balik atau pembatalan deposit tertakluk kepada dasar bayaran balik platform.
• Pengguna bertanggungjawab ke atas sebarang caj bank atau caj transaksi yang dikenakan oleh pembekal pembayaran mereka.

mancity888 tidak bertoleransi sebarang transaksi yang melibatkan dana haram atau aktiviti pengubahan wang haram.

05 Bonus, Promosi & Syarat Giliran Pertaruhan

mancity888 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, bonus deposit semula dan promosi khas untuk slot serta live casino. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat giliran pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran wang bonus dibenarkan. Syarat giliran pertaruhan biasanya antara 10x hingga 30x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang layak sebagaimana yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
• mancity888 berhak membatalkan bonus dan wang kemenangan berkaitan jika pengguna disyaki mengeksploitasi promosi secara tidak wajar atau melalui teknik pengambilan arbitraj bonus.
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada sesuatu masa, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat giliran pertaruhan.
• Tempoh sah bonus dinyatakan dalam setiap tawaran. Bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik.

Pengguna digalakkan membaca terma promosi penuh sebelum menuntut sebarang bonus. Sekiranya terdapat keraguan, sokongan pelanggan mancity888 sedia membantu pada bila-bila masa.

06 Peraturan Permainan & Integriti

Semua permainan yang ditawarkan di platform mancity888 — termasuk slot online, live casino, baccarat, roulette, blackjack, sic bo, taruhan sukan, loteri 4D dan esports — beroperasi menggunakan perisian berlesen daripada pembekal perisian terkemuka antarabangsa.

• Keputusan permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengauditan bebas.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot tersedia dalam maklumat permainan berkenaan.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung akan diselesaikan mengikut dasar platform. mancity888 berhak membatalkan pusingan yang terganggu jika keputusan tidak dapat disahkan.
• Penggunaan sebarang perisian pihak ketiga, bot automatik, alat bantu kemenangan atau kaedah manipulasi sistem adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
• Untuk taruhan sukan dan mix parlay, semua odds adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan. Kesilapan odds yang ketara akan dibatalkan dan wang dikembalikan.

07 Penutupan & Sekatan Akaun

mancity888 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya:

• Pengguna terbukti melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Terdapat syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang melibatkan akaun tersebut.
• Pengguna memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau pengesahan.
• Akaun terlibat dalam percubaan pecah masuk, penggodam atau serangan siber terhadap platform.
• Pengguna didapati memiliki berbilang akaun.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawalan yang berkaitan.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, mancity888 berhak melupuskan semua baki — termasuk wang tunai, bonus dan kemenangan — tanpa sebarang obligasi untuk membuat bayaran balik.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Baki wang yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.

08 Had Liabiliti & Penafian

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mancity888 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform mancity888.
• Gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau kegagalan rangkaian yang berada di luar kawalan munasabah kami.
• Sebarang kerugian kewangan yang dialami semasa bermain, termasuk kerugian pertaruhan.
• Akses tanpa kebenaran ke atas akaun pengguna akibat kecuaian pihak pengguna sendiri.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.

Platform mancity888 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan bebas daripada ralat atau gangguan pada setiap masa, walaupun kami berusaha untuk mengekalkan piawaian perkhidmatan tertinggi.

09 Harta Intelek

Semua kandungan pada platform mancity888 — termasuk logo, nama jenama, reka bentuk, grafik, teks, perisian, pangkalan data dan bahan promosi — adalah hak milik eksklusif mancity888 atau pemegang lesen yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta antarabangsa.

• Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, menjual, menerbitkan semula atau mengubah suai mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Penggunaan nama jenama atau logo mancity888 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran adalah dilarang dan boleh mengundang tindakan undang-undang.
• Pautan masuk ke laman web mancity888 dibenarkan untuk tujuan maklumat sahaja, tanpa representasi yang mengelirukan tentang hubungan dengan platform.

10 Undang-undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikawal selia mengikut undang-undang bidang kuasa di mana mancity888 memperoleh lesennya. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform akan diselesaikan melalui proses berikut:

• Peringkat Pertama: Pengguna diwajibkan menghubungi sokongan pelanggan mancity888 terlebih dahulu untuk mendapatkan penyelesaian secara rundingan dalam tempoh 30 hari.
• Peringkat Kedua: Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada badan timbang tara bebas yang dilantik oleh pihak lesen platform.
• Pengguna bersetuju bahawa keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
• Sebarang tuntutan undang-undang mesti dimulakan dalam tempoh 12 bulan dari tarikh kejadian yang menjadi punca pertikaian. Tuntutan selepas tempoh ini tidak akan dilayan.

Penggunaan platform mancity888 oleh pengguna di Malaysia adalah sepenuhnya atas risiko dan tanggungjawab pengguna sendiri. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan mereka mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan masing-masing.

11 Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pengguna dikawal selia oleh Dasar Privasi mancity888 yang berasingan. Dasar Privasi tersebut merupakan sebahagian daripada perjanjian ini dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat ini.

Dengan mendaftar, anda memberikan kebenaran kepada mancity888 untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan dan komunikasi perkhidmatan. mancity888 komited untuk tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

12 Perjudian Bertanggungjawab

mancity888 komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Kami menyediakan alat kawalan diri untuk membantu pengguna mengekalkan keseimbangan yang sihat:

• Had deposit harian, mingguan atau bulanan yang boleh ditetapkan oleh pengguna sendiri.
• Pilihan pengecualian diri (self-exclusion) sementara atau kekal melalui sokongan pelanggan.
• Penangguhan akaun sementara atas permintaan pengguna.
• Akses kepada sumber dan badan bantuan masalah perjudian tempatan.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi sokongan pelanggan kami atau rujuk laman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

13 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mancity888 melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung (Live Chat): Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• Waktu Respons: Pertanyaan e-mel dijawab dalam tempoh 24–48 jam bekerja.

Pasukan kami berbahasa Melayu, Inggeris dan Mandarin sedia membantu anda pada bila-bila masa, termasuk pada hari cuti umum.